Tren Leisure

Riset: Kolaborasi Tokopedia dan TikTok Dorong Pertumbuhan UMKM Hingga 95 Persen

  • Transaksi e-commerce di Indonesia mencapai Rp453 triliun pada tahun 2023. Angka ini diproyeksikan meningkat menjadi Rp487 triliun pada tahun 2024. Selain itu, jumlah pengguna platform e-commerce juga terus bertambah, mencapai 65,65 juta pada 2024, atau naik sebesar 11% dibandingkan tahun sebelumnya.
TikTok Shop-Tokopedia.jpeg
TikTokShop-Tokopedia (Dok/Ist)

JAKARTA - Menurut hasil riset yang dilakukan oleh Tempo Data Science bersama Tokopedia dan ShopTokopedia pada tahun 2024, sinergi antara Tokopedia dan TikTok melalui ShopTokopedia berhasil meningkatkan pendapatan pelaku UMKM hingga 95%. 

Menteri Perdagangan Republik Indonesia, Dr. Budi Santoso, M.Si., mengungkapkan bahwa transaksi e-commerce di Indonesia mencapai Rp453 triliun pada tahun 2023. Angka ini diproyeksikan meningkat menjadi Rp487 triliun pada tahun 2024. Selain itu, jumlah pengguna platform e-commerce juga terus bertambah, mencapai 65,65 juta pada 2024, atau naik sebesar 11% dibandingkan tahun sebelumnya.

E-commerce kini menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat. Untuk mendukung produk lokal agar lebih maju, dibutuhkan kerja sama erat antara pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat,” ujar Budi Santoso melalui keterangan tertulis, dikutip Jumat, 13 Desember 2024.

Kementerian Perdagangan RI sendiri memiliki tiga program utama, yakni pengamanan pasar domestik, perluasan pasar ekspor, serta program UMKM BISA (Berani Inovasi Siap Adaptasi) Ekspor. 

Dampak Positif Kampanye ‘Beli Lokal’

Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce, Melissa Siska Juminto, menjelaskan bahwa pada 12 Desember 2023, bertepatan dengan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas), Tokopedia memulai kolaborasi dengan TikTok melalui ShopTokopedia sekaligus meluncurkan kampanye ‘Beli Lokal’. 

Riset Tempo Data Science (2024) menunjukkan bahwa UMKM yang memiliki akun di kedua platform, baik Tokopedia maupun ShopTokopedia, mengalami kenaikan penjualan hingga 118% sepanjang tahun 2024.

Untuk merayakan satu tahun keberhasilan kampanye ‘Beli Lokal’, Tokopedia dan ShopTokopedia mengadakan berbagai aktivitas, termasuk ‘Beli Lokal’ Challenge yang memberikan total hadiah Rp360 juta kepada 120 pemenang. Kompetisi ini melibatkan berbagai kategori produk lokal, mulai dari makanan dan minuman hingga fesyen.

Baca Juga: Perbedaan antara Kredit Usaha Rakyat dan Mikro: Panduan untuk UMKM

Kolaborasi dengan Petani Lokal melalui Program Kopi

Sebagai bagian dari kampanye ‘Beli Lokal’, Tokopedia dan ShopTokopedia juga meluncurkan program #SatuDalamKopi bekerja sama dengan pelaku usaha kopi lokal, Arutala Coffee. Program ini memasarkan biji kopi hasil kolaborasi dengan petani kopi di Lahat, Sumatra Selatan. 

Inisiatif ini merupakan lanjutan dari pelatihan pascapanen yang melibatkan lebih dari 1.000 petani kopi, bekerja sama dengan Sustainable Coffee Platform of Indonesia (SCOPI).

Suksesnya Kampanye “Promo Guncang”

Selain ‘Beli Lokal’, kampanye “Promo Guncang” yang rutin diadakan pada tanggal-tanggal kembar juga membawa dampak positif bagi UMKM. Menurut riset Tempo Data Science (2024), kampanye ini berhasil meningkatkan pendapatan UMKM hingga 115%. 

Selain itu, kampanye ini mempermudah masyarakat dalam mendapatkan kebutuhan dengan harga lebih terjangkau melalui berbagai penawaran, seperti bebas ongkir, cashback, dan diskon.

Fitur Live Shopping Tingkatkan Penjualan UMKM

Tokopedia dan ShopTokopedia juga menghadirkan fitur Live Shopping untuk memberikan pengalaman belanja online yang interaktif. 

Menurut Melissa, pelaku usaha yang memanfaatkan fitur ini rata-rata mengalami kenaikan penjualan hampir tujuh kali lipat dibandingkan dengan penjual yang tidak menggunakannya.

Kolaborasi dengan kreator konten dan afiliator turut meningkatkan efektivitas Live Shopping. Saat ini, terdapat lebih dari 8 juta kreator yang memperoleh penghasilan melalui ShopTokopedia. 

Data internal mencatat bahwa pada puncak “Promo Guncang” 11.11, transaksi melalui fitur Live Shopping meningkat hingga 26 kali lipat dalam satu jam pertama.